用人原則-詹翔霖

彼得杜拉克談到，以決策重要性來說，沒有任何決策比用人決策的影響更深遠及難以迴避；然而，管理者卻往往作出差勁的升遷及人事決策，也許只有1/3正確，1/3差強人意，1/3則錯得離譜；如果在其他管理決策領域，我們實在不能容忍這麼差的成績。

因此，雖然用人決策難以做到十全十美的境界，但也必須接近完善；事實上，組織的用人決策好壞，乃反應出管理階層的能力、價值觀、以及對待此課題的嚴肅態度。

　　　　
用人基本原則

一.派用的人不能勝任，是用人決策者的錯，不能歸罪於被派任的人或彼得原理。

二.高階主管有責任要分派適才適所的人，到工作崗位上發揮所長。

三.高階主管所作的決策中，沒有比用人決策更重要的了，用人決策左右著組織整體的績效，決策者不得不審慎處理。

四.任務應交給已有實際工作表現且贏得組織信任的人，大家已熟知其行為與習慣。至於新進主管或員工，則應安插在原來已有的職位上，因其工作績效的期望較明確，而且較能從旁給予提供必要的協助。