102.03.06-流行造型設計-共通核心職能課程-詹翔霖

102.03.06-流行造型設計-共通核心職能課程-詹翔霖 流行造型設計--共通核心職能課程 課程總表 項目 職訓局之共通核心職能課程時數 自行規劃之共通核心職能課程時數 本局授課師資 非本局授課師資 人數 時數 人數 時數 總計 16時 1 16時 項目 職訓局之共通核心職能課程 本局授課師資人數A 職訓局之共通核心職能課程 總授課師資人數B 職訓局之共通核心職能課程 本局授課師資人數比例C C=A/B 總計 1 1 100.00％ 課程內容 訓練課程 授課時數 預定開課時間 授課師資身分別 授課師資姓名 職訓局之共通核心職能課程 B1職場與職務之認知與溝通協調技能 6 ■本局師資□非本局師資 詹翔霖副教授 B2工作團隊與團隊協作方法 5 ■本局師資□非本局師資 詹翔霖副教授 B3工作夥伴關係與衝突化解能力 5 ■本局師資□非本局師資 詹翔霖副教授 課程大綱 行為職能(Behavioral Competencies,簡稱BC) 認同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。 （預計16小時的群組課目，合當1學期1學分課程） 1.訓練時數：16小時（1單元5-6小時，共3單元） 2.實施方式：每單元講授2-3小時，實作演練3小時 訓練課程 課程大綱 學習目標 B1 團體與自我定位之認知與溝通協調 (6小時) 1.自我在團體中的合宜定性與角色定位 2.自我在團體中的權利與責任 3.自我在團體中的安全意識與保密責任 4.組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力 5.跨領域或跨單位之協調合作 具備組織機制、任務權責與職能安全之認知能力，學習溝通調和概念，養成互動協作觀念與能力 B2 工作團隊與團隊合作 (5小時) 1.工作團隊之意涵與團隊精神之作用 2.工作團隊之要件與運作型態 3.團隊之共同意志形成與互動協作方式 4.團隊之領導與共同力量的發揮 建立團隊合作意識與能力，以及積極融入團隊與如何領導團隊運作之能力 B3 工作夥伴關係與衝突化解 (5小時) 1.察覺自我與夥伴之間的定位與任務關係 2.學習對習性／慣性與人格差異的諒解與包容能量 3.自利自害與共利共害的體認與調和 4.認知衝突的原因與化解衝突之方式 訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係，增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法，同時可以理性了解衝突發生的情境與原因，訓練每一個人增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力 單 元 名 稱 教 材 綱 要 使用設備或教具 演練活動名稱 備 註 B1團體與自我定位與溝通協調技能 自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位，職務任務的權利與責任對稱性，職務安全意識與組織「營業秘密」之守則，組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力，不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作 PC、單槍投影機 春嬌與志明 壁報紙 麥克筆 配合學員共同參與的探索自我體驗教學，在課程中加入討論引導學員的分享學習中，提升訓練成效。 B2工作團隊與團隊協作方法 工作團隊之意涵與團隊精神之作用，工作團隊之要件與運作型態，團隊之共同意志形成與互動協作方式，團隊之領導與共同力量的發揮 PC、單槍投影機 敏感度遊戲 學員共同參與的探索自我體驗教學，在課程中加入遊戲引導學員快樂的學習中，藉以提升訓練成效。 B3工作夥伴關係與衝突化解能力 察覺自我與同僚之間的組織定位與任務關係，學習對習性／慣性與人格差異的諒解與包容能量，自利自害與共利共害的體認與調和，認知衝突的原因與化解衝突之理則 PC、單槍投影機 價值觀活動體驗 壁報紙 麥克筆 配合學員共同參與的探索自我體驗教學，在課程中加入遊戲引導學員快樂的學習中，藉以提升訓練成效。